[Discussione ufficiale] Garmin Fenix 5 e Fenix 5 Plus - Parte 2

[shaitan]

Ciao qualcuno ha avuto esperienze per il cambio o riparazione in garanzia per il secondo pin corrotto?

non mi ha dato problemi particolari, ma visto che la garanzia sta per scadere volevo risolverlo prima di trascinarmelo dietro quando ormai è tardi

[matrad]

io, avevo i PIN che iniziavano a rovinarsi (tipo all' 11 mese), avevo letto sul forum internazionale del problema, ho contattato l'assistenza e ho mandato via l'orologio, mi è tornato nuovo di pacca senza scatola ma con altro seriale. Stranamente facile e veloce

[shaitan]

Grazie @matrad è proprio quello che volevo fare io! Per capirci gli hai scritto prima una mail o semplicemente hai direttamente compilato il form di https://www.assistenzagarmin.it/ quello con cui alla fine ti mandano il corriere a prenderlo?

[SuperMatrix]

Salve a Tutti,
in questo periodo sto correndo col mio tapis roulant e vedo che il mio Fenix 5 non chiede MAI la calibrazione della distanza, come menzionato qui nel manuale del Fenix 5: https://www8.garmin.com/manuals/webhelp ... A1CD8.html ... e non capisco perchè visto che mi sbaglia di circa u 2-3% i valori ; come posso fare affinchè mi chieda tale voce ?

Grazie a chi mi saprà aiutare

[joered]

@matrad sicuro che era nuovo e non rigenerato? Dopo quasi un anno ti hanno dato uno nuovo? Questo in genere lo fa es Amazon che poi manda il tuo all'assistenza...
@shaitan fai bene. Secondo me anche se non hai problemi particolari ma è visibile il PIN corrotto te lo devono sistemare. Con la speranza che i nuovi pin si corrodano meno.

Alla fine se uno fa lo stesso utilizzo, per alcuni il sudore fa una reazione particolare sui PIN e pensare di avere di nuovo il problema dopo 11/12 mesi con garanzia scaduta è un bel casino.

[shaitan]

11 mesi dopo sei ancora nella garanzia da 24
Rifai l'operazione e poi campi fino a 3 anni dopo di che ci sta cambiarlo

[joered]

No no, non credo proprio purtroppo. Credo che ti diano una aggiuntiva di 6 mesi come i prodotti ricondizionati ovviamente non cumulabile con l'attuale quindi se lo ricevi oggi e ti mancavano 2 mesi ci guadagni se 8 mesi no. In ogni caso se non hai problemi con la ricarica forse conviene portarlo in assistenza all'ultimo.

[shaitan]

Intendevo che ricadi nella garanzie dei 24 mesi per difetti di conformità non che facevi 1 anno + 1 anno (anche perché se no sarebbe infinito il giochino)

[joered]

Capito

[matrad]

ciao a tutti, se lo scontrino iniziale copre 2 anni io penso che qualsiasi cambio o riparazione in tale periodo è garantita fino alla scadenza dl primo scontrino.

come si farebbe a controllare se è ricondizionato? comunque nella bolla di consegna non facevano accenno a questa cosa. resta poi il fatto che generalmente i ricondizionati sono perfetti in tutto e per tutto a livello estetico e di solito di batteria (penso agli iPhone o i Mac ad esempio)