Polar Vantage V

[Johnny.29]

Bene! 32 ore dopo la consegna del corriere comincia di nuovo a fare lo stesso scherzo! Giusto per essere sicuro che non sia stato un caso sfortunato, aspetto la prossima volta per richiedere "un altro" intervento in garanzia!
È una vergogna!!
Intanto su Amazon il vantage v nero è diventato "waterproof"

[RunnerXcaos]

Scusa, non so come funziona la cosa, ma immagino insieme all'orologio tu avessi inserito un foglio con scritto quale era il problema o no?
Non è che hanno ricevuto l'orologio senza sapere cosa aveva,,,,non è che uno si diverte a rispedire un orologio da 500€ per almeno 15gg così per nulla....
Io se fossi in te mi "incxxerei" come una bestia e PRETENDEREI che a questo punto mi sostituissero l'orologio con uno nuovo e poi tu una volta ricevuto il nuovo rispedisci il vecchio....o qualcosa del genere!!!
Resto allibito!

[Ironmari]

Bene! 32 ore dopo la consegna del corriere comincia di nuovo a fare lo stesso scherzo! Giusto per essere sicuro che non sia stato un caso sfortunato, aspetto la prossima volta per richiedere "un altro" intervento in garanzia!
È una vergogna!!
Intanto su Amazon il vantage v nero è diventato "waterproof"

Non ho più parole, incredibile !!!io ancora non ho notizie..
È pazzesco...mi dispiace tantissimo per te e temo x me

[Johnny.29]

Funziona che fai la richiesta per una riparazione in garanzia descrivendo il problema; alla richiesta viene assegnato un codice; nel pacco basta che inserisci un foglio che preparano loro con su i tuoi dati, quelli dell'orologio e il codice che è stato assegnato, in più una copia dello scontrino.
Niente, il problema è stato descritto chiaramente...non capisco perché non hanno scritto chiaramente: "abbiamo sbloccato il tasto" o qualcosa di simile...o meglio, -forse- ho capito, hanno delle frasi precompilate che vengono assegnate alle riparazioni... E poi si parla male dell'Italia e degli italiani...
Ieri sera c'è stato il primo malfunzionamento, questa mattina tutto ok. Se si ripete scrivo sicuramente per farlo sistemare di nuovo, o come dici, proverei anche a farmelo sostituire...ma con la rabbia o di istinto va a finire che si ottiene il contrario... Poi oh, magari mi sbaglio (come sempre!). Ma fidati che ho le scatole girate

[Andybike]

Per esperienza diretta, anche se l'orologio va in Olanda, Polar Italia è disponibile a farti da tramite verso i colleghi olandesi. Se c'è qualcosa da chiarire, puoi quindi sempre interpellarli. Indirizzo email presente sul sito Italia.

[Alb3rt0]

@Johnny.29
Da come descrivi il problema, il tasto a volte funziona e a volte no. Diversamente al sottoscritto, la seconda volta non c'è più stato verso di farlo funzionare.
Comunque, sul secondo bollettino mi hanno scritto tasto bloccato. Quindi se riscontrano lo stesso problema descritto nella richiesta di riparazione, dovrebbero scriverlo anche sul bollettino.
Mi spiace , nemmeno 2 giorni e comincia di nuovo a farti lo stesso scherzo, io almeno ho aspettato 2 mesi prima di ritrovarmi il tasto bloccato.
TI consiglierei di provarlo per un po' di giorni, se vedi che la cosa degenera irrimediabilmente, procedi con un email segnalando lo stesso problema e descrivendo tutto quello che hai fatto per cercare di risolvere, ma sempre con toni "pacati". Sarà un caso. Una volta l'ho fatto in modo piuttosto caloroso e vivace; mi hanno ignorato.

[Ironmari]

Finalmente arrivata mail da Polar di avventura riparazione e spedizione di ritorno

[Johnny.29]

@Iranmari dai che ancora qualche giorno e torna a casa! Spero che il problema sia stato risolto veramente!

@Alb3rt0 il tasto in sé funziona, è che se non viene usato per diverso tempo devo schiacciarlo con molta forza. Una volta sbloccato torna a funzionare normalmente, solo che poi il problema ritorna.

Ho appena contattato polar italia tramite email (è questo l'indirizzo corretto? SERVICE.ITALIA@POLAR.COM?) Li avevo contattati anche prima di far partire la riparazione in garanzia...vediamo come va...Ieri ha fatto il solito scherzo una volta, oggi altre due!

[Fagani]

Ciao a tutti
C’e modo di eliminare l’alert sonoro che parte quando in una corsa programmata a fasi viene superata la soglia di FC?
Grazie

[RunnerXcaos]

Devi andare nel profilo sport lo selezioni poi vai su gesti e feedback e togli avvisi vibrazioni.
Ovviamente non avrai più nessuna vibrazione...