problemi con 21run.com

[Vespaberto]

Scarpe consegnate.. dopo 20 giorni dall'ordine ma sono arrivate.

[simone03031986]

Mercoledi scorso (2 giorni fa) ho fatto il mio primo acquisto du 21run. Ho comprati le Salomon X Scream, prezzo finale 70€...speriamo bene

[enjoyash]

Non centra ma su maxisport 2 acquisti. In entrambi i casi arrivate il giorno dopo... Alla faccia dei tedeschi

[fabiotell]

Non centra ma su maxisport 2 acquisti. In entrambi i casi arrivate il giorno dopo... Alla faccia dei tedeschi

non centra ma hanno fatto solo il loro "dovere"...entriamo nell'ottica che un servizio di spedizione in italia entro il giorno successivo deve essere la norma...cosa che i tedeschi fanno già da anni...

[simone03031986]

...oggi mi è stato consegnato l'ordine di cui 3 posta fa. Niente "pacchetto" come da consuetudine 21run, ma soltando delle fascette a chiudere la scatola. Sono comunque soddisfatto

[centurboy]

Se posso portare la mia esperienza il problema non è tanto l'attesa (che in un caso è stata di soli tre giorni e in un'altro di circa otto) ma l'eventuale reso da rendere in quanto un pacco da spedire in germania meno di € 22 non lo paghi. Se poi hai bisogno di una spedizione celere spendi almeno € 30. Quindi bisogna valutare bene la scelta, altrimenti si perde tutta la convenienza.

[Wordcrasher]

Io mi sono trovato molto bene sia su 21run che su Maxisport.

[HUNTER89]

oggi ho effettuato il mio primo ordine su 21run.
Ho comprato un paio di Nimbus 16, un paio di calze sempre Nimbus e un pack da 3 Asics (sempre calze), approfittando del voucher da 21 € ho speso 120,12 €.
Con la mail di conferma dell'ordine mi hanno subito specificato che le scarpe sono in stock, mentre le calze devono essere riassortite e ci vorranno 6-10 giorni per effettuare la spedizione.
Io non ho fretta...

[ciso73]

su 21 run non ho avuto problemi, non avevo urgenza quindi non mi sono soffermato molto sui tempi di fornitura.

L'unico problema che ho avuto è che mi hanno fatto pagare il dazio doganale per la Svizzera senza dirmi che era necessario, di tratta del +20% del valore del prodotto.
Ora sto cercando di prendere contatto ma invece che risposte ricevo solo spam.

[HUNTER89]

aggiornamento...

Ad oggi ancora nessuna notizia del mio ordine, ho inviato una mail il 27 e non ho ricevuto nessuna risposta, ne ho mandata un'altra oggi, speriamo di essere ricontattato.
Comunque, come detto in precedenza, hanno delle difficoltà a gestire i prodotti in stock, non so come è strutturato il sito, però, perdere un po' di tempo per fare un upgrade al sito non sarebbe male...